2021-11-09
ஒவ்வொரு முறையும் சில பல்பொருள் அங்காடிகள் திருவிழா விளம்பரத்தை நடத்தும்போது, எப்போதுமே ஏராளமான வாடிக்கையாளர்கள் விருப்பமான பொருட்களைப் பெற அவசரப்படுகிறார்கள், ஷாப்பிங் கார்ட் நிரம்பியுள்ளது. இந்த கட்டத்தில், செக்அவுட் கவுண்டரில் நீண்ட வரிசையில் இருப்பதுதான் எங்களின் மிகப்பெரிய பயம். சில நேரங்களில் நான் காசாளர் மெதுவாக பொருட்களை நுழைவதை எதிர்கொண்டேன், வாடிக்கையாளர் தற்காலிகமாக எதையாவது திருப்பித் தர விரும்பினார், அல்லது தற்காலிகமாக எதையாவது சேர்க்க விரும்பினார், மேலும் அவரது பங்குதாரர் எதையாவது பெற அலமாரியில் செல்ல அனுமதித்தார், இது செக்அவுட் வரிசையில் காத்திருக்கும் நேரத்தை மிகவும் தாமதப்படுத்தியது.
இப்போது, பல ஷாப்பிங் மால்கள், பல்பொருள் அங்காடிகள் மற்றும் கன்வீனியன்ஸ் ஸ்டோர்கள் கூட செக் அவுட்டை விரைவுபடுத்த சுய-செக்-அவுட் செக்-அவுட் கவுண்டர்கள் மற்றும் ஃபேஸ்-ஸ்வைப் பேமெண்ட் போன்ற ஸ்மார்ட் வழிகளை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளன. சுய சேவை பதிவேடுகள் கையேடுகளை விட ஏன் மிகவும் பிரபலமாக உள்ளன?
கையேடு காசாளரைக் காட்டிலும் சுய சேவை காசாளர் வேகமானது
சுய சேவை காசாளர் வாடிக்கையாளர்கள் வரிசையில் காத்திருக்கும் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறார். சுய சேவை காசாளரின் கீழே உள்ள ஸ்கேனிங் பெட்டியில் பார் குறியீட்டை சுட்டிக்காட்டுவதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் வாங்க வேண்டிய பொருட்களை உள்ளீடு செய்து, பின்னர் மொபைல் பேமெண்ட் மூலம் பணம் செலுத்தலாம். அவர்கள் செயல்பாட்டில் திறமையானவர்கள் என்றால் முழு செயல்முறையும் 1-2 நிமிடங்கள் மட்டுமே ஆகும். கையேடு காசாளர் சேனலில் காத்திருக்கும் நேரத்தில், சுய-சேவை செக்அவுட் கவுண்டரைப் பயன்படுத்தும் வாடிக்கையாளர்கள் ஏற்கனவே ஸ்கேனிங் குறியீடு தீர்வு மற்றும் கட்டணத்தை முடித்துவிட்டு சூப்பர் மார்க்கெட்டில் இருந்து எளிதாக வெளியேறிவிட்டனர்.
ஷாப்பிங் மால்கள் மற்றும் பல்பொருள் அங்காடிகளின் பணியாளர்கள் ஒதுக்கீட்டை சுய சேவை காசாளர் மேம்படுத்த முடியும்
சுய சேவை பணப் பதிவேடுகள் மிகவும் வசதியானவை என்பதால், சுய சேவை பணப் பதிவேடுகள் சூப்பர் மார்க்கெட் கடைகளுக்கு இனி பணியாளர்கள் தேவைப்படாது என்று அர்த்தம்? உண்மையில், பல்பொருள் அங்காடியின் சுய-சேவை காசாளர் சேனலில், இன்னும் பல ஊழியர்கள் பணியில் இருப்பதைக் காணலாம், அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குச் செக்-அவுட்டுக்கு சுய-சேவை காசாளரைப் பயன்படுத்துவது எப்படி என்று கற்றுத் தருவதற்கு முக்கியமாகப் பொறுப்பாவார்கள். "சுய-சேவை காசாளர் எப்போதுமே காசாளர் தீர்வுக்கான ஒப்பீட்டளவில் புதிய வழியாகும், இது பயனர்களின் பழக்கங்களை வளர்க்க வேண்டும். பயனர்கள் சுய-செக்-அவுட் செயல்முறையை நன்கு அறிந்தவுடன், அவர்கள் மிகவும் வசதியாக இருப்பார்கள் மற்றும் சுய-செக் அவுட் வேகமாக இருக்கும்."
ஆபரேட்டர்களைப் பொறுத்தவரை, ஒரு டஜன் காசாளர்கள் மிகவும் பிஸியாக இருப்பதால், கூடுதல் பணியாளர் செலவுகள் தேவைப்படும். இருப்பினும், குறைவான மக்கள் ஷாப்பிங் செய்யும் நேரங்களில் காசாளர்கள் பிஸியாக இருப்பார்கள், இதனால் மனிதவளம் வீணாகிறது. சுய சேவை பணப் பதிவேடு இந்த ஏற்றத்தாழ்வைத் தீர்க்கும். பிஸியாக இருக்கும்போது, வாடிக்கையாளர் ஓட்டத்தை எளிதாக்குவதற்கு விரைவாக கணக்குகளைச் சேகரித்துத் தீர்க்க முடியும். செயலற்ற நிலையில், சுய-சேவை பணப் பதிவேட்டின் பெரிய டச் ஸ்கிரீனில் ஆள்பலம் அதிகரிக்காமலும் குறையாமலும் விளம்பரத் தகவலை இயக்க முடியும். சுய சேவை செக்அவுட் கவுண்டர்கள் 24 மணி நேரமும் வேலை செய்ய முடியும், இது இரவு ஷிப்ட்களில் ஆள் பற்றாக்குறையை ஈடுசெய்யும்.