சுய சேவை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்கின் நன்மை என்ன?

சுய சேவை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்குகள்பல்வேறு தொழில்களில், குறிப்பாக உணவகங்கள், துரித உணவு சங்கிலிகள் மற்றும் சில்லறை விற்பனைக் கடைகளில் பிரபலமடைந்துள்ளன. இந்த கியோஸ்க்கள் வணிகங்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பல நன்மைகளை வழங்குகின்றன. சுய சேவை ஆர்டர் செய்யும் கியோஸ்க்களின் சில முக்கிய நன்மைகள் இங்கே:
வேகமான சேவை: சுய சேவை கியோஸ்க்குகள் வாடிக்கையாளர்கள் காசாளர் அல்லது சேவையகத்திற்காக காத்திருக்காமல் நேரடியாக தங்கள் ஆர்டர்களை வைக்க அனுமதிக்கின்றன. இது ஆர்டர் செயலாக்க நேரத்தைக் குறைக்கிறது மற்றும் வேகமான சேவைக்கு வழிவகுக்கிறது, குறிப்பாக பாரம்பரிய ஆர்டர் கவுண்டர்களில் நீண்ட வரிசைகள் இருக்கும் போது பீக் நேரங்களில்.

குறைக்கப்பட்ட காத்திருப்பு நேரங்கள்: வேகமான சேவையுடன், வாடிக்கையாளர்கள் குறைந்த காத்திருப்பு நேரங்களை அனுபவிப்பார்கள், இது வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிப்பதற்கும் மேலும் நேர்மறையான ஒட்டுமொத்த அனுபவத்திற்கும் வழிவகுக்கும்.

தனிப்பயனாக்கம்: சுய-சேவை கியோஸ்க்குகள் பெரும்பாலும் தனிப்பயனாக்கத்திற்கான விருப்பங்களை வழங்குகின்றன, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப தங்கள் ஆர்டர்களை வடிவமைக்க அனுமதிக்கிறது. இதில் தேர்ந்தெடுக்கும் பொருட்கள், டாப்பிங்ஸ், பகுதி அளவுகள் மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்கலாம், இது அதிக வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு மற்றும் திருப்திக்கு வழிவகுக்கும்.

குறைக்கப்பட்ட பிழைகள்: வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டர்களை நேரடியாக கியோஸ்கில் உள்ளீடு செய்வதால், காசாளரிடம் ஆர்டர் செய்யும் போது ஏற்படும் தவறான தொடர்பு அல்லது ஆர்டர் பிழைகள் ஏற்படுவதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவு.

மேம்படுத்தப்பட்ட ஆர்டர் துல்லியம்: சுய-சேவை கியோஸ்க்குகள் முழு மெனுவையும் கிடைக்கக்கூடிய அனைத்து விருப்பங்களுடனும் காண்பிக்கும், சில உருப்படிகளைத் தவறவிடுவதற்கான வாய்ப்பைக் குறைக்கும். இது மிகவும் துல்லியமான ஆர்டர்களுக்கு வழிவகுக்கிறது மற்றும் ஆர்டர் திருத்தங்களின் தேவையை குறைக்கிறது.

அதிக விற்பனை மற்றும் குறுக்கு விற்பனை வாய்ப்புகள்: சுய-சேவை கியோஸ்க்குகள் கூடுதல் பொருட்கள் அல்லது விளம்பரங்களை பரிந்துரைக்க திட்டமிடப்படலாம், இது அதிக விற்பனை மற்றும் குறுக்கு விற்பனை உத்திகள் மூலம் விற்பனையை அதிகரிக்க வழிவகுக்கும்.

மொழி மற்றும் அணுகல்தன்மை விருப்பங்கள்: சுய-சேவை கியோஸ்க்குகள் பன்மொழி விருப்பங்கள் மற்றும் அணுகல்தன்மை அம்சங்களை வழங்க முடியும், இது மொழித் தடைகள் அல்லது சிறப்புத் தேவைகள் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் ஆர்டர்களை எளிதாக்குகிறது.

தரவு சேகரிப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு: சுய சேவை கியோஸ்க்குகள் வாடிக்கையாளர் விருப்பத்தேர்வுகள், பிரபலமான மெனு உருப்படிகள், அதிக நேரம் மற்றும் பலவற்றின் மதிப்புமிக்க தரவை சேகரிக்க முடியும். தகவலறிந்த வணிக முடிவுகளை எடுக்கவும், மெனு சலுகைகளை மேம்படுத்தவும், செயல்பாட்டுத் திறனை மேம்படுத்தவும் இந்தத் தரவு பயன்படுத்தப்படலாம்.

குறைக்கப்பட்ட தொழிலாளர் செலவுகள்: சுய-சேவை கியோஸ்க்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், வணிகங்கள் தங்கள் பணியாளர்களை நெறிப்படுத்தவும், ஆர்டர் எடுக்கும் பணியாளர்களின் தேவையைக் குறைக்கவும் முடியும். இதனால் வியாபாரத்தில் செலவு மிச்சமாகும்.

சுய-கட்டண விருப்பங்கள்: பல சுய சேவை கியோஸ்க்களும் ஒருங்கிணைந்த கட்டண தீர்வுகளை வழங்குகின்றன, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டர்களுக்கு நேரடியாக கியோஸ்கில் பணம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது. இது ஆர்டர் செய்யும் செயல்முறையை மேலும் விரைவுபடுத்துகிறது மற்றும் காத்திருப்பு நேரத்தை குறைக்கிறது.

24/7 சேவை: ஹோட்டல்கள் அல்லது விமான நிலையங்கள் போன்ற சில அமைப்புகளில், சுய-சேவை கியோஸ்க்குகள் தொடர்ச்சியான சேவையை வழங்க முடியும், இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழக்கமான வணிக நேரத்திற்கு வெளியே ஆர்டர்கள் அல்லது தகவல்களை அணுக உதவுகிறது.